Thói quen của bạn là chuyện riêng của bạn.

Ai chịu trách nhiệm

AHC PRESSBURG s.r.o. là bên kiểm soát dữ liệu đối với hoạt động xử lý được mô tả trong chính sách này.

Ứng dụng ưu tiên lưu trữ cục bộ

Bạn không tạo tài khoản Reduce.Care. Chúng tôi không vận hành hệ thống đám mây cho dữ liệu .Care; ứng dụng không dùng quảng cáo, SDK theo dõi, iCloud hay CloudKit, Apple Health hay HealthKit.

Kế hoạch .Care, sự kiện đã ghi, thống kê và dữ liệu cá nhân liên quan được lưu cục bộ trên thiết bị. Reduce.Care không nhận nội dung đó.

Apple Watch, tiện ích và việc giao tiếp với iPhone thuộc hệ sinh thái sản phẩm Apple cục bộ. Apple và hệ điều hành có thể xử lý thông tin kỹ thuật theo điều khoản riêng; điều này khác với việc Reduce.Care thu thập dữ liệu .Care.

Bản xuất CSV được tạo cục bộ khi bạn yêu cầu. Sau đó bạn chọn nơi lưu hoặc gửi tệp qua tùy chọn hệ thống của thiết bị. Nơi nhận có thể xử lý tệp theo điều khoản riêng.

Trang web và phân tích

Trang web dùng Cloudflare Web Analytics để hiểu mức sử dụng và hiệu suất trang ở dạng tổng hợp. Cloudflare mô tả đây là phân tích chú trọng quyền riêng tư, không dùng cookie hay localStorage để phân tích và không tạo dấu vân tay cá nhân cho báo cáo phân tích.

Cloudflare cũng cung cấp hạ tầng mạng, lưu trữ và bảo mật. Như các nhà cung cấp hạ tầng internet khác, họ có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật cần thiết như IP, thông tin yêu cầu và thiết bị theo điều khoản của mình để cung cấp dịch vụ, bảo đảm độ tin cậy và an toàn.

Tin nhắn liên hệ

Biểu mẫu liên hệ chỉ yêu cầu email và tin nhắn. Không yêu cầu tên, số điện thoại hay đồng ý tiếp thị. Đừng đưa lịch sử .Care, thông tin sức khỏe, chi tiết thanh toán hay thông tin nhạy cảm khác trừ khi thực sự cần cho yêu cầu.

Nội dung gửi qua Cloudflare Turnstile để chống bot và spam. Sau đó một Cloudflare Worker của Reduce.Care xác thực, lưu email và tin nhắn vào cơ sở dữ liệu D1 riêng rồi yêu cầu Resend gửi thông báo đến [email protected]. Bảng liên hệ D1 không lưu IP, User-Agent hay tên của bạn.

Turnstile không đọc các trường biểu mẫu. Để bảo mật, Cloudflare có thể xử lý tín hiệu như IP, dấu vân tay TLS, User-Agent, thông tin trình duyệt hoặc trang web, khóa trang web hay nguồn gốc theo Turnstile Privacy Addendum.

Mục đích và cơ sở pháp lý

• Chúng tôi xử lý email và tin nhắn để trả lời yêu cầu, và khi phù hợp, thực hiện các bước theo yêu cầu của bạn trước khi ký hợp đồng.
• Chúng tôi dựa trên lợi ích hợp pháp để bảo vệ biểu mẫu và dịch vụ, ngăn spam và lạm dụng, khắc phục lỗi gửi và lưu hồ sơ trao đổi ở mức tương xứng.
• Chúng tôi có thể giữ hoặc tiết lộ thông tin khi cần tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc xác lập, thực hiện hay bảo vệ yêu cầu pháp lý.

Nhà cung cấp và chuyển dữ liệu quốc tế

Cloudflare cung cấp phân phối trang web, bảo mật và hạ tầng Turnstile, Worker, D1. Resend cung cấp dịch vụ gửi email giao dịch. Họ chỉ xử lý dữ liệu khi cần cho các dịch vụ này, theo điều khoản, thông báo quyền riêng tư và thỏa thuận xử lý dữ liệu áp dụng.

Resend xử lý email thông báo liên hệ tại Hoa Kỳ. Thỏa thuận xử lý dữ liệu có các Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU và nêu rằng Resend tham gia EU–U.S. Data Privacy Framework. Khi áp dụng, các cơ chế này hỗ trợ chuyển dữ liệu ra ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu.

Thời gian lưu dữ liệu liên hệ

Hồ sơ liên hệ D1 được đặt thời hạn 12 tháng. Dịch vụ liên hệ xóa hồ sơ hết hạn khi xử lý một lần gửi hợp lệ; nếu không có lần gửi nào, việc xóa có thể xảy ra muộn hơn. Chúng tôi có thể giữ một cuộc trao đổi lâu hơn nếu vẫn đang diễn ra hoặc cần giữ vì nghĩa vụ hay yêu cầu pháp lý.

Resend cho biết dữ liệu và nhật ký email trên các gói Free, Pro và Scale được lưu 30 ngày. Tin nhắn cũng có thể ở trong hộp thư doanh nghiệp của đơn vị vận hành trong thời gian hợp lý cần để trả lời, lưu hồ sơ thích hợp hay đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.

Không bán dữ liệu hay quảng cáo theo hành vi

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân, chia sẻ cho quảng cáo hành vi xuyên ngữ cảnh, dùng dữ liệu hành vi Reduce.Care cho quảng cáo nhắm mục tiêu hay tạo hồ sơ tiếp thị từ đó. Ứng dụng không có quảng cáo.

Quyền riêng tư của bạn

Theo luật áp dụng, bạn có thể yêu cầu truy cập, sửa, xóa, hạn chế, phản đối việc xử lý hoặc chuyển dữ liệu cá nhân chúng tôi giữ về bạn. Khi xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp, bạn có thể phản đối vì lý do liên quan đến hoàn cảnh riêng. Vì dữ liệu .Care của ứng dụng ở trên thiết bị, chúng tôi không thể truy cập hay xóa thay bạn.

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến [email protected]. Chúng tôi có thể cần đủ thông tin để xác minh và tìm hồ sơ liên hệ của bạn.

Bạn cũng có thể khiếu nại với Văn phòng Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân Cộng hòa Slovakia hoặc cơ quan giám sát có thẩm quyền khác.

Trẻ em và người trẻ

Reduce.Care không có hệ thống tài khoản và không hỏi tuổi hay dữ liệu đồng ý của phụ huynh. Ứng dụng không quảng bá rượu bia, thuốc lá, thuốc lá điện tử hay nicotine. Xếp hạng tuổi trên App Store được xác định bằng bảng câu hỏi xếp hạng tuổi hiện hành của Apple.

Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi sản phẩm, nhà cung cấp hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Phiên bản hiện hành và ngày cập nhật sẽ nằm trên trang này.