Seus hábitos são assunto seu.

Quem é responsável

AHC PRESSBURG s.r.o. é a controladora dos dados no tratamento descrito nesta política.

O app prioriza o armazenamento local

Você não cria uma conta Reduce.Care. Não operamos um backend na nuvem para seus dados de .Care, e o app não usa publicidade, SDKs de rastreamento, iCloud ou CloudKit, Apple Health ou HealthKit.

Seus planos de .Care, eventos registrados, estatísticas e dados pessoais relacionados ficam localmente nos seus dispositivos. O Reduce.Care não recebe esse conteúdo.

Apple Watch, widgets e sua comunicação com o iPhone fazem parte do ecossistema local de produtos Apple. A Apple e o sistema operacional podem processar informações técnicas segundo seus próprios termos; isso é diferente de o Reduce.Care coletar seus dados de .Care.

Uma exportação CSV é criada localmente quando você solicita. Depois, pelas opções do sistema do dispositivo, você escolhe onde salvar ou enviar o arquivo. O destino escolhido pode processá-lo segundo seus próprios termos.

Site e análises

Este site usa Cloudflare Web Analytics para entender o uso agregado das páginas e seu desempenho. A Cloudflare descreve o serviço como uma análise focada em privacidade que não usa cookies ou localStorage para análises nem cria impressões digitais individuais para relatórios analíticos.

A Cloudflare também fornece infraestrutura de rede, hospedagem e segurança. Como outros fornecedores de infraestrutura de internet, ela pode processar dados técnicos necessários, como endereço IP e informações de solicitações e dispositivos, segundo seus termos, para distribuição, confiabilidade e segurança.

Mensagens de contato

O formulário de contato pede apenas seu endereço de e-mail e sua mensagem. Não pede nome, telefone nem consentimento de marketing. Não inclua histórico de .Care, informações de saúde, dados de pagamento ou outras informações sensíveis, a menos que sejam realmente necessários para sua solicitação.

O envio passa pelo Cloudflare Turnstile para proteção contra bots e spam. Depois, um Cloudflare Worker do Reduce.Care o valida, armazena o e-mail e a mensagem em um banco D1 separado e solicita ao Resend o envio de uma notificação para [email protected]. A tabela de contatos D1 não armazena seu endereço IP, User-Agent nem nome.

O Turnstile não lê os campos do formulário. Para sua função de segurança, a Cloudflare pode processar sinais como endereço IP, impressão digital TLS, User-Agent, informações do navegador ou do site e a chave do site ou a origem, conforme o Turnstile Privacy Addendum.

Finalidades e bases legais

• Processamos seu e-mail e sua mensagem para responder à solicitação e, quando pertinente, tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato.
• Baseamo-nos em interesses legítimos para proteger o formulário e o serviço, prevenir spam e abusos, resolver problemas de entrega e manter registros proporcionais da correspondência.
• Podemos reter ou divulgar informações quando necessário para cumprir uma obrigação legal ou estabelecer, exercer ou defender direitos em demandas judiciais.

Fornecedores e transferências internacionais

A Cloudflare fornece a distribuição do site, segurança e a infraestrutura Turnstile, Worker e D1. O Resend fornece o envio de e-mails transacionais. Eles processam dados apenas conforme necessário para esses serviços e de acordo com seus termos, avisos de privacidade e acordos de tratamento de dados aplicáveis.

O Resend processa e-mails de notificação de contato nos Estados Unidos. Seu acordo de tratamento de dados inclui as Cláusulas Contratuais Padrão da UE e informa que o Resend participa do EU–U.S. Data Privacy Framework. Quando aplicáveis, esses mecanismos dão suporte às transferências para fora do Espaço Econômico Europeu.

Por quanto tempo mantemos os dados de contato

Os registros de contato D1 recebem um prazo de expiração de 12 meses. O serviço de contato exclui os registros expirados ao processar um envio válido; se não houver envios, a exclusão pode ocorrer mais tarde. Podemos manter uma conversa específica por mais tempo se ela ainda estiver ativa ou se a retenção for necessária por uma obrigação legal ou demanda judicial.

O Resend informa que os dados de e-mail e logs dos planos Free, Pro e Scale são mantidos por 30 dias. Uma mensagem também pode permanecer na caixa de e-mail comercial do operador pelo tempo razoavelmente necessário para responder, manter registros adequados ou cumprir obrigações legais.

Sem venda de dados nem publicidade comportamental

Não vendemos informações pessoais, não as compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos diferentes, não usamos dados comportamentais do Reduce.Care para publicidade direcionada nem criamos perfis de marketing com eles. O app não contém anúncios.

Seus direitos de privacidade

Conforme a legislação aplicável, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, restrição ou portabilidade dos dados pessoais que temos sobre você, ou se opor ao tratamento. Quando o tratamento se baseia em interesses legítimos, você pode se opor por motivos relacionados à sua situação. Como os dados de .Care do app ficam nos seus dispositivos, não podemos acessá-los nem excluí-los por você.

Envie uma solicitação de privacidade para [email protected]. Podemos precisar de informações suficientes para verificar e localizar seu registro de contato.

Você também pode apresentar uma reclamação ao Escritório de Proteção de Dados Pessoais da República Eslovaca ou a outra autoridade supervisora competente.

Crianças e jovens

O Reduce.Care não tem um sistema de contas e não solicita idade nem dados de consentimento dos pais. O app não promove álcool, tabaco, cigarros eletrônicos ou nicotina. Sua classificação etária na App Store é determinada pelo questionário de classificação etária atual da Apple.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política quando o produto, os fornecedores ou os requisitos legais mudarem. A versão atual e sua data de atualização permanecerão nesta página.