Twoje nawyki to Twoja sprawa.

Kto jest odpowiedzialny

AHC PRESSBURG s.r.o. jest administratorem danych w odniesieniu do przetwarzania opisanego w tej polityce.

Aplikacja stawia na lokalne dane

Nie tworzysz konta Reduce.Care. Nie prowadzimy zaplecza w chmurze dla danych Twoich .Care, a aplikacja nie korzysta z reklam, śledzących SDK, iCloud ani CloudKit, Apple Health ani HealthKit.

Twoje plany .Care, zapisane zdarzenia, statystyki i powiązane dane osobowe pozostają lokalnie na Twoich urządzeniach. Reduce.Care nie otrzymuje tych treści.

Apple Watch, widżety i ich komunikacja z iPhonem są częścią lokalnego ekosystemu produktów Apple. Apple i system operacyjny mogą przetwarzać informacje techniczne na własnych warunkach; jest to odrębne od zbierania danych Twoich .Care przez Reduce.Care.

Eksport CSV jest tworzony lokalnie na Twoje żądanie. Następnie za pomocą opcji systemowych urządzenia wybierasz, gdzie zapisać lub wysłać plik. Wybrany odbiorca lub usługa może przetwarzać go na własnych warunkach.

Strona i analityka

Ta strona korzysta z Cloudflare Web Analytics, aby poznawać zbiorcze dane o korzystaniu ze stron i ich wydajności. Cloudflare opisuje tę usługę jako analitykę ukierunkowaną na prywatność, która nie używa plików cookie ani localStorage do celów analitycznych i nie tworzy indywidualnych odcisków cyfrowych na potrzeby raportów analitycznych.

Cloudflare zapewnia też infrastrukturę sieciową, hostingową i bezpieczeństwa. Podobnie jak inni dostawcy infrastruktury internetowej może przetwarzać niezbędne dane techniczne, takie jak adres IP oraz informacje o żądaniach i urządzeniach, na własnych warunkach w celu dostarczania treści, zapewnienia niezawodności i bezpieczeństwa.

Wiadomości kontaktowe

Formularz kontaktowy prosi tylko o adres e-mail i wiadomość. Nie prosi o imię i nazwisko, numer telefonu ani zgodę marketingową. Nie dołączaj historii .Care, informacji o zdrowiu, danych płatniczych ani innych informacji wrażliwych, chyba że są naprawdę niezbędne do obsługi Twojej sprawy.

Zgłoszenie przechodzi przez Cloudflare Turnstile w celu ochrony przed botami i spamem. Następnie Cloudflare Worker należący do Reduce.Care weryfikuje je, zapisuje adres e-mail i wiadomość w osobnej bazie D1 oraz zleca Resend wysłanie powiadomienia na [email protected]. Tabela kontaktów D1 nie zapisuje Twojego adresu IP, User-Agent ani imienia i nazwiska.

Turnstile nie odczytuje pól formularza. W ramach funkcji bezpieczeństwa Cloudflare może przetwarzać sygnały takie jak adres IP, odcisk TLS, User-Agent, informacje o przeglądarce lub witrynie oraz klucz witryny lub źródło, zgodnie z Turnstile Privacy Addendum.

Cele i podstawy prawne

• Przetwarzamy Twój adres e-mail i wiadomość, aby odpowiedzieć na zgłoszenie oraz, w stosownych przypadkach, podjąć na Twoje żądanie działania przed zawarciem umowy.
• Opieramy się na prawnie uzasadnionych interesach, aby chronić formularz i usługę, zapobiegać spamowi i nadużyciom, rozwiązywać problemy z dostarczaniem oraz przechowywać korespondencję w proporcjonalnym zakresie.
• Możemy przechowywać lub ujawniać informacje, gdy jest to niezbędne do wykonania obowiązku prawnego albo ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.

Dostawcy i przekazywanie danych za granicę

Cloudflare zapewnia dostarczanie strony, zabezpieczenia oraz infrastrukturę Turnstile, Worker i D1. Resend zapewnia dostarczanie wiadomości transakcyjnych e-mail. Przetwarzają dane tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług i zgodnie z obowiązującymi ich warunkami, informacjami o prywatności i ustaleniami dotyczącymi przetwarzania danych.

Resend przetwarza powiadomienia e-mail o kontakcie w Stanach Zjednoczonych. Jego umowa powierzenia przetwarzania danych zawiera standardowe klauzule umowne UE i wskazuje, że Resend uczestniczy w EU–U.S. Data Privacy Framework. Tam, gdzie mają zastosowanie, mechanizmy te stanowią podstawę przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jak długo przechowujemy dane kontaktowe

Rekordom kontaktowym D1 przypisuje się termin wygaśnięcia wynoszący 12 miesięcy. Usługa kontaktowa usuwa wygasłe rekordy podczas przetwarzania prawidłowego zgłoszenia; jeśli nie ma zgłoszeń, usunięcie może nastąpić później. Możemy przechowywać konkretną rozmowę dłużej, jeśli nadal trwa lub jest to konieczne ze względu na obowiązek prawny albo roszczenie prawne.

Resend podaje, że dane wiadomości e-mail i logi w planach Free, Pro i Scale są przechowywane przez 30 dni. Wiadomość może też pozostać w firmowej skrzynce operatora tak długo, jak jest to rozsądnie potrzebne do odpowiedzi, prowadzenia odpowiedniej dokumentacji lub wypełnienia obowiązków prawnych.

Bez sprzedaży danych i reklamy behawioralnej

Nie sprzedajemy danych osobowych, nie udostępniamy ich do reklamy behawioralnej łączącej różne konteksty, nie używamy danych o zachowaniu w Reduce.Care do reklam ukierunkowanych ani nie tworzymy z nich profili marketingowych. Aplikacja nie zawiera reklam.

Twoje prawa dotyczące prywatności

Zgodnie z obowiązującym prawem możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przenoszenia danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, albo wnieść sprzeciw wobec ich przetwarzania. Gdy podstawą przetwarzania są prawnie uzasadnione interesy, możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją sytuacją. Ponieważ dane .Care z aplikacji pozostają na Twoich urządzeniach, nie możemy uzyskać do nich dostępu ani usunąć ich za Ciebie.

Wyślij wniosek dotyczący prywatności na [email protected]. Możemy potrzebować informacji wystarczających do zweryfikowania i odnalezienia Twojego rekordu kontaktowego.

Możesz też złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej lub innego właściwego organu nadzorczego.

Dzieci i młodzież

Reduce.Care nie ma systemu kont i nie prosi o wiek ani dane dotyczące zgody rodziców. Aplikacja nie promuje alkoholu, tytoniu, e-papierosów ani nikotyny. Jej kategoria wiekowa w App Store jest ustalana na podstawie aktualnego kwestionariusza Apple dotyczącego klasyfikacji wiekowej.

Zmiany tej polityki

Możemy aktualizować tę politykę, gdy zmieniają się produkt, dostawcy lub wymogi prawne. Aktualna wersja i data jej aktualizacji pozostaną na tej stronie.