Je gewoonten zijn jouw zaak.

Wie verantwoordelijk is

AHC PRESSBURG s.r.o. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking die in dit beleid wordt beschreven.

De app slaat gegevens primair lokaal op

Je maakt geen account aan bij Reduce.Care. We beheren geen cloudbackend voor je gegevens in .Care. De app gebruikt geen advertenties, tracking-SDK's, iCloud of CloudKit, of Apple Health of HealthKit.

Je plannen in .Care, vastgelegde gebeurtenissen, statistieken en bijbehorende persoonsgegevens blijven lokaal op je apparaten. Reduce.Care ontvangt die inhoud niet.

Apple Watch, widgets en hun communicatie met de iPhone maken deel uit van het lokale Apple-productecosysteem. Apple en het besturingssysteem kunnen technische informatie verwerken onder hun eigen voorwaarden; dat staat los van het verzamelen van je gegevens in .Care door Reduce.Care.

Een CSV-export wordt lokaal gemaakt wanneer je daarom vraagt. Vervolgens kies je via de systeemopties van het apparaat waar je het bestand opslaat of naartoe stuurt. De gekozen bestemming kan het verwerken onder eigen voorwaarden.

Website en analyses

Deze website gebruikt Cloudflare Web Analytics om inzicht te krijgen in het geaggregeerde paginagebruik en de prestaties. Cloudflare beschrijft dit als privacygerichte analyse die geen cookies of localStorage gebruikt voor analyses en geen individuele vingerafdrukken maakt voor analyserapportages.

Cloudflare levert ook netwerk-, hosting- en beveiligingsinfrastructuur. Net als andere aanbieders van internetinfrastructuur kan het noodzakelijke technische gegevens verwerken, zoals IP-adressen, verzoek- en apparaatgegevens, onder zijn voorwaarden voor levering, betrouwbaarheid en beveiliging.

Contactberichten

Het contactformulier vraagt alleen om je e-mailadres en bericht. Het vraagt niet om je naam, telefoonnummer of toestemming voor marketing. Voeg geen geschiedenis uit .Care, gezondheidsinformatie, betaalgegevens of andere gevoelige informatie toe, tenzij die echt nodig is voor je verzoek.

Een inzending gaat door Cloudflare Turnstile ter bescherming tegen bots en spam. Daarna valideert een Cloudflare Worker van Reduce.Care de inzending, slaat het e-mailadres en bericht op in een aparte D1-database en vraagt Resend om een melding naar [email protected] te sturen. De D1-contacttabel slaat je IP-adres, User-Agent of naam niet op.

Turnstile leest de formuliervelden niet. Voor de beveiliging kan Cloudflare signalen verwerken zoals IP-adres, TLS-vingerafdruk, User-Agent, browser- of websitegegevens en de sitesleutel of oorsprong, onder het Turnstile Privacy Addendum.

Doeleinden en rechtsgronden

• We verwerken je e-mailadres en bericht om je verzoek te beantwoorden en, waar relevant, op jouw verzoek stappen te nemen voordat een overeenkomst wordt gesloten.
• We beroepen ons op gerechtvaardigde belangen om het formulier en de dienst te beschermen, spam en misbruik te voorkomen, bezorgingsproblemen op te lossen en evenredige correspondentiegegevens te bewaren.
• We kunnen gegevens bewaren of verstrekken als dat nodig is om aan een wettelijke verplichting te voldoen of rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Dienstverleners en internationale doorgiften

Cloudflare verzorgt de levering van de website, beveiliging en de infrastructuur voor Turnstile, Worker en D1. Resend verzorgt transactionele e-mailbezorging. Zij verwerken gegevens alleen voor zover nodig voor deze diensten en volgens hun toepasselijke voorwaarden, privacyverklaringen en afspraken over gegevensverwerking.

Resend verwerkt e-mails met contactmeldingen in de Verenigde Staten. De verwerkersovereenkomst bevat de EU-standaardcontractbepalingen en vermeldt dat Resend deelneemt aan het EU–U.S. Data Privacy Framework. Waar van toepassing ondersteunen deze mechanismen doorgiften buiten de Europese Economische Ruimte.

Hoelang we contactgegevens bewaren

D1-contactgegevens krijgen een vervaltermijn van 12 maanden. De contactdienst verwijdert verlopen gegevens bij het verwerken van een geldige inzending; als er geen inzendingen zijn, kan verwijdering later plaatsvinden. We kunnen een specifiek gesprek langer bewaren als het nog loopt of als bewaring nodig is voor een wettelijke verplichting of rechtsvordering.

Resend geeft aan dat e-mailgegevens en logbestanden bij de abonnementen Free, Pro en Scale 30 dagen worden bewaard. Een bericht kan ook in de zakelijke mailbox van de exploitant blijven zolang dat redelijkerwijs nodig is om te antwoorden, passende gegevens bij te houden of wettelijke verplichtingen na te komen.

Geen verkoop of gedragsadvertenties

We verkopen geen persoonsgegevens, delen ze niet voor contextoverschrijdende gedragsadvertenties, gebruiken gedragsgegevens van Reduce.Care niet voor gerichte advertenties en maken er geen marketingprofielen van. De app bevat geen advertenties.

Je privacyrechten

Binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving kun je verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid van je persoonsgegevens die wij bewaren, of bezwaar maken tegen de verwerking. Als verwerking op gerechtvaardigde belangen berust, kun je bezwaar maken om redenen die verband houden met je situatie. Omdat de appgegevens van .Care op je apparaten blijven, kunnen we die niet voor je inzien of verwijderen.

Stuur een privacyverzoek naar [email protected]. We hebben mogelijk voldoende informatie nodig om je contactregistratie te verifiëren en te vinden.

Je kunt ook een klacht indienen bij het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens van de Slowaakse Republiek of een andere bevoegde toezichthouder.

Kinderen en jongeren

Reduce.Care heeft geen accountsysteem en vraagt niet om leeftijdsgegevens of gegevens over ouderlijke toestemming. De app promoot geen alcohol, tabak, vapen of nicotine. De leeftijdsclassificatie in de App Store wordt bepaald via de huidige vragenlijst van Apple voor leeftijdsclassificaties.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid bijwerken als het product, de dienstverleners of wettelijke vereisten veranderen. De actuele versie en de datum van bijwerking blijven op deze pagina staan.