आपकी आदतें, आपका निजी मामला।

ज़िम्मेदार कौन है

इस नीति में बताए गए डेटा संसाधन का नियंत्रक AHC PRESSBURG s.r.o. है।

ऐप मुख्य रूप से डिवाइस पर ही काम करता है

आप Reduce.Care का खाता नहीं बनाते। हम आपके .Care डेटा के लिए क्लाउड बैकएंड नहीं चलाते और ऐप विज्ञापन, ट्रैकिंग SDK, iCloud, CloudKit, Apple Health या HealthKit का इस्तेमाल नहीं करता।

आपकी .Care योजनाएँ, दर्ज गतिविधियाँ, आँकड़े और संबंधित निजी डेटा आपके डिवाइस पर ही रहते हैं। Reduce.Care को वह सामग्री नहीं मिलती।

Apple Watch, विजेट और iPhone के साथ उनका संचार Apple उत्पादों के स्थानीय तंत्र का हिस्सा हैं। Apple और ऑपरेटिंग सिस्टम अपनी शर्तों के तहत तकनीकी जानकारी संसाधित कर सकते हैं; यह Reduce.Care द्वारा आपका .Care डेटा इकट्ठा करने से अलग है।

आपके कहने पर CSV फ़ाइल डिवाइस पर ही बनती है। फिर डिवाइस के सिस्टम विकल्पों से आप चुनते हैं कि फ़ाइल कहाँ सहेजनी या भेजनी है। आपके चुने हुए गंतव्य पर उस फ़ाइल को वहाँ की अपनी शर्तों के तहत संसाधित किया जा सकता है।

वेबसाइट और विश्लेषण

यह वेबसाइट पृष्ठों के कुल इस्तेमाल और प्रदर्शन को समझने के लिए Cloudflare Web Analytics का इस्तेमाल करती है। Cloudflare इसे निजता-केंद्रित विश्लेषण बताता है, जो विश्लेषण के लिए कुकी या localStorage का इस्तेमाल नहीं करता और विश्लेषण रिपोर्ट के लिए लोगों की डिजिटल फ़िंगरप्रिंटिंग नहीं करता।

Cloudflare नेटवर्क, होस्टिंग और सुरक्षा का ढाँचा भी देता है। दूसरे इंटरनेट सेवा-ढाँचा प्रदाताओं की तरह, यह वितरण, भरोसेमंद सेवा और सुरक्षा के लिए अपनी शर्तों के तहत IP पता, अनुरोध और डिवाइस की जानकारी जैसे ज़रूरी तकनीकी डेटा को संसाधित कर सकता है।

संपर्क संदेश

संपर्क फ़ॉर्म में सिर्फ़ आपका ईमेल पता और संदेश माँगा जाता है। इसमें नाम, फ़ोन नंबर या मार्केटिंग की सहमति नहीं माँगी जाती। जब तक आपके अनुरोध के लिए सच में ज़रूरी न हो, .Care का इतिहास, स्वास्थ्य जानकारी, भुगतान का विवरण या दूसरी संवेदनशील जानकारी न दें।

भेजा गया फ़ॉर्म बॉट और स्पैम से बचाव के लिए Cloudflare Turnstile से गुज़रता है। फिर Reduce.Care का Cloudflare Worker उसे जाँचता है, ईमेल और संदेश को एक अलग D1 डेटाबेस में सहेजता है और Resend से [email protected] पर सूचना भेजने को कहता है। D1 की संपर्क तालिका में आपका IP पता, User-Agent या नाम नहीं रखा जाता।

Turnstile फ़ॉर्म में भरी जानकारी नहीं पढ़ता। सुरक्षा के लिए Cloudflare, Turnstile Privacy Addendum के तहत IP पता, TLS फ़िंगरप्रिंट, User-Agent, ब्राउज़र या साइट की जानकारी और साइट कुंजी या ओरिजिन जैसे संकेत संसाधित कर सकता है।

उद्देश्य और कानूनी आधार

• हम आपके अनुरोध का जवाब देने और, जहाँ लागू हो, अनुबंध करने से पहले आपके अनुरोध पर कदम उठाने के लिए आपका ईमेल और संदेश संसाधित करते हैं।
• फ़ॉर्म और सेवा को सुरक्षित रखने, स्पैम और दुरुपयोग रोकने, संदेश पहुँचने की समस्याएँ सुलझाने और पत्राचार का उचित सीमा तक रिकॉर्ड रखने के लिए हम वैध हितों को आधार बनाते हैं।
• कानूनी दायित्व पूरा करने या कानूनी दावे स्थापित करने, उन्हें लागू करने या उनसे बचाव के लिए ज़रूरी होने पर हम जानकारी रख या प्रकट कर सकते हैं।

सेवा प्रदाता और अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण

Cloudflare वेबसाइट वितरण, सुरक्षा, Turnstile, Worker और D1 का ढाँचा देता है। Resend लेनदेन संबंधी ईमेल भेजने की सेवा देता है। वे सिर्फ़ इन सेवाओं के लिए ज़रूरी सीमा तक और अपनी लागू शर्तों, निजता सूचनाओं और डेटा संसाधन संबंधी व्यवस्थाओं के तहत डेटा संसाधित करते हैं।

Resend संपर्क-सूचना वाले ईमेल संयुक्त राज्य अमेरिका में संसाधित करता है। उसके डेटा संसाधन समझौते में EU के मानक अनुबंध खंड शामिल हैं और उसमें बताया गया है कि Resend, EU–U.S. Data Privacy Framework में भाग लेता है। जहाँ लागू हो, ये व्यवस्थाएँ यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र से बाहर डेटा भेजने का आधार देती हैं।

संपर्क डेटा कब तक रखते हैं

D1 के संपर्क रिकॉर्ड के लिए 12 महीने की अवधि तय की जाती है। संपर्क सेवा किसी वैध फ़ॉर्म को संसाधित करते समय पुराने, अवधि-पार रिकॉर्ड हटाती है; कोई फ़ॉर्म न आने पर हटाने में देर हो सकती है। बातचीत जारी होने या कानूनी दायित्व या दावे के लिए रखना ज़रूरी होने पर हम किसी खास बातचीत को ज़्यादा समय तक रख सकते हैं।

Resend के अनुसार, उसके Free, Pro और Scale प्लान में ईमेल डेटा और लॉग 30 दिन तक रखे जाते हैं। जवाब देने, उचित रिकॉर्ड रखने या कानूनी दायित्व पूरे करने के लिए जितना समय यथोचित ज़रूरी हो, संदेश संचालक के व्यावसायिक मेलबॉक्स में भी रह सकता है।

न जानकारी की बिक्री, न व्यवहार-आधारित विज्ञापन

हम निजी जानकारी बेचते नहीं, अलग-अलग सेवाओं में व्यवहार-आधारित विज्ञापन के लिए साझा नहीं करते, Reduce.Care के व्यवहार संबंधी डेटा को लक्षित विज्ञापनों के लिए इस्तेमाल नहीं करते और उससे मार्केटिंग प्रोफ़ाइल नहीं बनाते। ऐप में कोई विज्ञापन नहीं है।

निजता से जुड़े आपके अधिकार

लागू कानून के अनुसार, आप हमारे पास मौजूद अपने निजी डेटा को देखने, सुधारने, हटाने, उसके संसाधन को सीमित करने, आपत्ति करने या उसे स्थानांतरित करने का अनुरोध कर सकते हैं। जहाँ संसाधन वैध हितों पर आधारित हो, आप अपनी स्थिति से जुड़े कारणों से आपत्ति कर सकते हैं। ऐप का .Care डेटा आपके डिवाइस पर रहता है, इसलिए हम उसे आपकी ओर से देख या हटा नहीं सकते।

निजता से जुड़ा अनुरोध [email protected] पर भेजें। आपका संपर्क रिकॉर्ड सत्यापित करने और ढूँढ़ने के लिए हमें पर्याप्त जानकारी चाहिए हो सकती है।

आप स्लोवाक गणराज्य के निजी डेटा संरक्षण कार्यालय या किसी अन्य सक्षम निगरानी प्राधिकरण में भी शिकायत कर सकते हैं।

बच्चे और युवा

Reduce.Care में खाता प्रणाली नहीं है और यह उम्र या अभिभावक की सहमति का डेटा नहीं माँगता। ऐप शराब, तंबाकू, वेपिंग या निकोटीन को बढ़ावा नहीं देता। App Store पर इसकी आयु श्रेणी Apple की मौजूदा आयु-श्रेणी प्रश्नावली से तय होती है।

इस नीति में बदलाव

उत्पाद, सेवा प्रदाताओं या कानूनी ज़रूरतों में बदलाव होने पर हम इस नीति को बदल सकते हैं। मौजूदा संस्करण और बदलाव की तारीख इस पृष्ठ पर उपलब्ध रहेंगे।