Tus hábitos son asunto tuyo.

Quién es el responsable

AHC PRESSBURG s.r.o. es el responsable del tratamiento de datos descrito en esta política.

La app prioriza el almacenamiento local

No creas una cuenta de Reduce.Care. No operamos un sistema de almacenamiento en la nube para tus datos de .Care, y la app no usa publicidad, SDK de rastreo, iCloud o CloudKit, ni Apple Health o HealthKit.

Tus planes de .Care, los eventos registrados, las estadísticas y los datos personales relacionados permanecen almacenados localmente en tus dispositivos. Reduce.Care no recibe ese contenido.

Apple Watch, los widgets y su comunicación con el iPhone forman parte del ecosistema local de productos Apple. Apple y el sistema operativo pueden procesar información técnica conforme a sus propios términos; eso es distinto de que Reduce.Care recopile tus datos de .Care.

La exportación CSV se crea localmente cuando la solicitas. Luego eliges, mediante las opciones del sistema del dispositivo, dónde guardar o enviar el archivo. El destino que elijas puede procesarlo conforme a sus propios términos.

Sitio web y analíticas

Este sitio web usa Cloudflare Web Analytics para comprender el uso agregado de las páginas y su rendimiento. Cloudflare lo describe como un servicio de analítica centrado en la privacidad que no usa cookies ni localStorage para analíticas y no crea huellas digitales de personas para los informes analíticos.

Cloudflare también proporciona infraestructura de red, alojamiento y seguridad. Al igual que otros proveedores de infraestructura de internet, puede procesar datos técnicos necesarios, como la dirección IP e información de solicitudes y dispositivos, conforme a sus términos para la distribución, la fiabilidad y la seguridad.

Mensajes de contacto

El formulario de contacto solo solicita tu dirección de correo electrónico y tu mensaje. No pide tu nombre, número de teléfono ni consentimiento para marketing. No incluyas el historial de .Care, información de salud, datos de pago ni otra información sensible, a menos que sea realmente necesaria para tu solicitud.

El envío pasa por Cloudflare Turnstile para proteger contra bots y spam. Luego, un Cloudflare Worker de Reduce.Care lo valida, almacena el correo electrónico y el mensaje en una base de datos D1 independiente y solicita a Resend que envíe una notificación a [email protected]. La tabla de contactos de D1 no almacena tu dirección IP, User-Agent ni nombre.

Turnstile no lee los campos del formulario. Para su función de seguridad, Cloudflare puede procesar señales como la dirección IP, la huella TLS, User-Agent, información del navegador o del sitio y la clave o el origen del sitio conforme al Anexo de privacidad de Turnstile.

Finalidades y bases legales

• Procesamos tu correo electrónico y tu mensaje para responder a tu solicitud y, cuando corresponda, realizar gestiones a petición tuya antes de celebrar un contrato.
• Nos basamos en intereses legítimos para proteger el formulario y el servicio, prevenir el spam y los abusos, resolver problemas de entrega y mantener registros proporcionados de la correspondencia.
• Podemos conservar o divulgar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

Proveedores y transferencias internacionales

Cloudflare proporciona la distribución del sitio web, seguridad e infraestructura de Turnstile, Worker y D1. Resend proporciona el envío de correos electrónicos transaccionales. Solo procesan datos según sea necesario para estos servicios y conforme a sus términos, avisos de privacidad y acuerdos de tratamiento de datos aplicables.

Resend procesa los correos de notificación de contacto en Estados Unidos. Su Acuerdo de tratamiento de datos incluye las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE y declara que Resend participa en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. Cuando corresponda, estos mecanismos respaldan las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuánto tiempo conservamos los datos de contacto

A los registros de contacto de D1 se les asigna un plazo de vencimiento de 12 meses. El servicio de contacto elimina los registros vencidos al procesar un envío válido; si no hay envíos, la eliminación puede ocurrir más tarde. Podemos conservar una conversación específica durante más tiempo si sigue activa o si es necesario para una obligación o reclamación legal.

Resend indica que los datos y registros de correo electrónico de sus planes Free, Pro y Scale se conservan durante 30 días. Un mensaje también puede permanecer en el buzón empresarial del operador durante el tiempo razonablemente necesario para responderlo, mantener registros adecuados o cumplir obligaciones legales.

Sin venta de datos ni publicidad conductual

No vendemos información personal, no la compartimos para publicidad conductual entre distintos contextos, no usamos los datos de comportamiento de Reduce.Care para publicidad dirigida ni creamos perfiles de marketing a partir de ellos. La app no contiene anuncios.

Tus derechos de privacidad

Conforme a la legislación aplicable, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la eliminación, la limitación del tratamiento, la oposición al tratamiento o la portabilidad de los datos personales que tenemos sobre ti. Cuando el tratamiento se basa en intereses legítimos, puedes oponerte por motivos relacionados con tu situación. Como los datos de .Care de la app permanecen en tus dispositivos, no podemos acceder a ellos ni eliminarlos por ti.

Envía una solicitud de privacidad a [email protected]. Podemos necesitar información suficiente para verificar y localizar tu registro de contacto.

También puedes presentar una reclamación ante la Oficina de Protección de Datos Personales de la República Eslovaca u otra autoridad de control competente.

Niños y jóvenes

Reduce.Care no tiene un sistema de cuentas ni solicita datos de edad o consentimiento parental. La app no promueve el alcohol, el tabaco, el vapeo ni la nicotina. Su clasificación por edad en App Store se determina mediante el cuestionario de clasificación por edad vigente de Apple.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien el producto, los proveedores o los requisitos legales. La versión vigente y su fecha de actualización permanecerán en esta página.