Kdo je odpovědný
Správcem osobních údajů při zpracování popsaném v těchto zásadách je AHC PRESSBURG s.r.o.
AHC PRESSBURG s.r.o.Dvojkrížna 49
821 06 Bratislava
Slovensko
IČO: 35 754 265
Obchodní rejstřík Městského soudu Bratislava III
Oddíl Sro, vložka č. 17999/B
E-mail: [email protected]
Aplikace je local-first
Účet Reduce.Care si nevytváříte. Neprovozujeme cloudový backend pro vaše data .Care a aplikace nepoužívá reklamy, sledovací SDK, iCloud ani CloudKit, ani Apple Health či HealthKit.
Vaše plány .Care, zaznamenané události, statistiky a související osobní údaje zůstávají lokálně ve vašich zařízeních. Reduce.Care tento obsah nedostává.
Apple Watch, widgety a jejich komunikace s iPhonem jsou součástí lokálního ekosystému produktů Apple. Apple a operační systém mohou zpracovávat technické informace podle vlastních podmínek; to je oddělené od shromažďování dat .Care službou Reduce.Care.
Export CSV se vytvoří lokálně, když o něj požádáte. Následně si prostřednictvím systémových možností zařízení vyberete, kam soubor uložíte nebo odešlete. Zvolený cíl ho může zpracovávat podle vlastních podmínek.
Webová stránka a analytika
Tento web používá Cloudflare Web Analytics k pochopení souhrnného používání stránek a jejich výkonu. Cloudflare ji popisuje jako analytiku zaměřenou na ochranu soukromí, která pro analytické účely nepoužívá cookies ani localStorage a nevytváří fingerprint jednotlivců pro analytické reporty.
Cloudflare poskytuje také síťovou, hostingovou a bezpečnostní infrastrukturu. Podobně jako jiní poskytovatelé internetové infrastruktury může podle svých podmínek zpracovávat nezbytné technické údaje, například IP adresu a informace o požadavku či zařízení, pro účely doručení, spolehlivosti a bezpečnosti.
Kontaktní zprávy
Kontaktní formulář žádá pouze vaši e-mailovou adresu a zprávu. Nežádá jméno, telefonní číslo ani marketingový souhlas. Historii .Care, zdravotní informace, platební údaje ani jiné citlivé informace neuvádějte, pokud nejsou pro váš požadavek skutečně nezbytné.
Odeslání prochází přes Cloudflare Turnstile kvůli ochraně před boty a spamem. Následně ho Reduce.Care Cloudflare Worker ověří, uloží e-mail a zprávu do samostatné databáze D1 a požádá Resend o odeslání upozornění na [email protected]. Kontaktní tabulka D1 neukládá vaši IP adresu, User-Agent ani jméno.
Turnstile nečte pole formuláře. Pro účely své bezpečnostní funkce může Cloudflare podle dodatku Turnstile Privacy Addendum zpracovávat signály, jako jsou IP adresa, TLS fingerprint, User-Agent, informace o prohlížeči nebo stránce a klíč či původ stránky.
Účely a právní základy
- Váš e-mail a zprávu zpracováváme, abychom odpověděli na váš požadavek a tam, kde je to relevantní, provedli na vaši žádost kroky před uzavřením smlouvy.
- Pro ochranu formuláře a služby, předcházení spamu a zneužití, řešení problémů s doručením a vedení přiměřených záznamů korespondence se opíráme o oprávněné zájmy.
- Informace můžeme uchovávat nebo zpřístupnit, pokud je to nutné ke splnění právní povinnosti nebo k prokazování, uplatňování či obhajování právních nároků.
Poskytovatelé a mezinárodní přenosy
Cloudflare poskytuje doručování webu, zabezpečení, Turnstile, Worker a infrastrukturu D1. Resend zajišťuje doručování transakčních e-mailů. Údaje zpracovávají pouze v rozsahu potřebném pro tyto služby a podle svých příslušných podmínek, oznámení o ochraně soukromí a dohod o zpracování údajů.
Resend zpracovává e-maily s upozorněními na kontaktní zprávy ve Spojených státech. Jeho dohoda o zpracování údajů obsahuje standardní smluvní doložky EU a uvádí účast Resend v rámci EU–U.S. Data Privacy Framework. Tam, kde je to relevantní, tyto mechanismy podporují přenosy mimo Evropský hospodářský prostor.
Jak dlouho uchováváme kontaktní údaje
Kontaktní záznamy D1 mají nastavenou 12měsíční dobu platnosti. Kontaktní služba odstraní expirované záznamy při zpracování platného odeslání; pokud k žádným odesláním nedojde, může být vymazání provedeno později. Konkrétní konverzaci můžeme uchovat déle, pokud stále probíhá nebo je uchování nutné pro právní povinnost či právní nárok.
Resend uvádí, že data a logy e-mailů v plánech Free, Pro a Scale uchovává 30 dní. Zpráva může zůstat také v obchodní e-mailové schránce provozovatele tak dlouho, jak je přiměřeně nutné pro odpověď, vedení příslušných záznamů nebo splnění právních povinností.
Žádný prodej údajů ani behaviorální reklama
Osobní údaje neprodáváme, nesdílíme je pro behaviorální reklamu napříč různými kontexty, nepoužíváme údaje o chování v Reduce.Care pro cílenou reklamu ani z nich nevytváříme marketingové profily. Aplikace neobsahuje reklamy.
Vaše práva na ochranu osobních údajů
V souladu s příslušným právem můžete požádat o přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování nebo požádat o přenositelnost osobních údajů, které o vás uchováváme. Pokud je zpracování založeno na oprávněných zájmech, můžete vznést námitku z důvodů týkajících se vaší situace. Protože data .Care zůstávají ve vašich zařízeních, nemůžeme k nim přistupovat ani je za vás vymazat.
Žádost týkající se soukromí pošlete na [email protected]. Můžeme potřebovat dostatek informací k ověření a nalezení vašeho kontaktního záznamu.
Stížnost můžete podat také u Úřadu na ochranu osobních údajů Slovenské republiky nebo jiného příslušného dozorového orgánu.
Děti a mladí lidé
Reduce.Care nemá systém účtů a nežádá údaje o věku ani souhlasu rodiče. Aplikace nepropaguje alkohol, tabák, vapování ani nikotin. Její věkové hodnocení v App Store se určuje podle aktuálního dotazníku společnosti Apple.
Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat, když se změní produkt, poskytovatelé nebo právní požadavky. Aktuální verze a datum aktualizace zůstanou uvedeny na této stránce.
