責任を負う事業者
本ポリシーに記載する処理のデータ管理者は、AHC PRESSBURG s.r.o.です。
AHC PRESSBURG s.r.o.Dvojkrížna 49
821 06 Bratislava
スロバキア
会社登録番号 / IČO:35 754 265
ブラチスラバ第III市裁判所商業登記簿
Sro部門、登記番号17999/B
メール:[email protected]
端末内での処理を基本とするアプリ
Reduce.Careのアカウントを作成する必要はありません。当社は .Care データ用のクラウドバックエンドを運用しておらず、アプリは広告、トラッキングSDK、iCloud、CloudKit、Apple Health、HealthKitを使用しません。
.Care の計画、記録したイベント、統計、関連する個人データは、お使いの端末内に保存されます。Reduce.Careがその内容を受信することはありません。
Apple Watch、ウィジェット、およびiPhoneとの通信は、Apple製品のローカルなエコシステムの一部です。Appleやオペレーティングシステムが独自の規約に基づき技術情報を処理する場合がありますが、これはReduce.Careによる .Care データの収集とは別のものです。
CSVエクスポートは、利用者の操作に応じて端末内で作成されます。その後、端末のシステム機能を使って、保存先や送信先を選択します。選択した送信先では、独自の規約に基づいてファイルが処理される場合があります。
ウェブサイトと分析
このウェブサイトは、ページの利用状況とパフォーマンスを集計して把握するため、Cloudflare Web Analyticsを使用します。Cloudflareは、これをプライバシー重視の分析と説明しており、分析にCookieやlocalStorageを使用せず、分析レポートのために個人をフィンガープリントで識別しないとしています。
Cloudflareは、ネットワーク、ホスティング、セキュリティの基盤も提供します。他のインターネット基盤の提供事業者と同様に、配信、信頼性、セキュリティのため、同社の規約に基づき、IPアドレス、リクエスト情報、端末情報など、必要な技術データを処理する場合があります。
お問い合わせメッセージ
お問い合わせフォームで入力するのは、メールアドレスとメッセージのみです。氏名、電話番号、マーケティングへの同意は求めません。お問い合わせに不可欠な場合を除き、.Care の履歴、健康情報、決済情報、その他の機微情報を含めないでください。
送信内容は、ボットやスパム対策のためCloudflare Turnstileを通過します。その後、Reduce.CareのCloudflare Workerが内容を検証し、メールアドレスとメッセージを別のD1データベースに保存して、Resendに[email protected]への通知送信を依頼します。D1のお問い合わせテーブルには、IPアドレス、User-Agent、氏名は保存されません。
Turnstileはフォームの入力内容を読み取りません。セキュリティ機能のため、CloudflareはTurnstile Privacy Addendumに基づき、IPアドレス、TLSフィンガープリント、User-Agent、ブラウザやサイトの情報、サイトキーやオリジンなどのシグナルを処理する場合があります。
処理の目的と法的根拠
- お問い合わせに回答するため、また必要に応じて、契約締結前に利用者の依頼に応じた手続きを行うため、メールアドレスとメッセージを処理します。
- フォームとサービスの保護、スパムや不正利用の防止、配信に関する問題の解決、適切な範囲の通信記録の保持については、正当な利益を根拠としています。
- 法的義務の履行、または法的請求の提起、行使、防御に必要な場合は、情報を保持または開示することがあります。
サービス提供事業者と国際的なデータ移転
Cloudflareは、ウェブサイト配信、セキュリティ、Turnstile、Worker、D1の基盤を提供します。Resendはトランザクションメールの配信を提供します。各社は、これらのサービスに必要な範囲に限り、適用される規約、プライバシー通知、データ処理に関する取り決めに基づいてデータを処理します。
Resendは、お問い合わせ通知メールを米国で処理します。同社のデータ処理契約にはEU標準契約条項が含まれ、EU–U.S. Data Privacy Frameworkへの参加が明記されています。適用される場合、これらの仕組みが欧州経済領域外へのデータ移転を支えます。
お問い合わせデータの保存期間
D1のお問い合わせ記録には、12か月の保存期限を設定しています。お問い合わせサービスは、有効な送信を処理する際に期限切れの記録を削除します。送信がない場合、削除が遅れることがあります。やり取りが継続中の場合や、法的義務または法的請求のために保存が必要な場合は、特定のやり取りをより長く保持することがあります。
Resendによると、同社のFree、Pro、Scale計画では、メールデータとログは30日間保存されます。メッセージは、回答、適切な記録の保持、法的義務の履行に合理的に必要な期間、運営者の業務用メールボックスにも残る場合があります。
情報の販売や行動ターゲティング広告はありません
当社は個人情報を販売せず、異なるサービス間での行動ターゲティング広告のために共有しません。また、Reduce.Careの行動データをターゲティング広告に使用したり、マーケティング用のプロファイルを作成したりしません。アプリに広告はありません。
プライバシーに関する権利
適用法に基づき、当社が保有するご自身の個人データへのアクセス、訂正、削除、処理の制限、異議申立て、データポータビリティを求めることができます。処理が正当な利益に基づく場合は、ご自身の状況に関する理由で異議を申し立てることができます。アプリの .Care データはお使いの端末内に保存されるため、当社がアクセスしたり、利用者に代わって削除したりすることはできません。
プライバシーに関するご請求は、[email protected]にお送りください。お問い合わせ記録を確認・特定するために必要な情報をお願いする場合があります。
スロバキア共和国個人情報保護庁または他の管轄監督機関に苦情を申し立てることもできます。
子どもと若年者
Reduce.Careにはアカウントシステムがなく、年齢や保護者の同意に関するデータを求めません。アプリは、アルコール、たばこ、電子たばこ、ニコチンの使用を促進しません。App Storeの年齢制限は、Appleの現行の年齢制限に関する質問票に基づいて決定されます。
本ポリシーの変更
製品、サービス提供事業者、法的要件の変更に伴い、本ポリシーを更新することがあります。最新版と更新日は、このページに掲載します。
