عاداتك شأنك الخاص.

من المسؤول

تُعد AHC PRESSBURG s.r.o. الجهة المتحكمة في البيانات للمعالجة الموضّحة في هذه السياسة.

التطبيق محلي أولًا

لا تنشئ حسابًا في Reduce.Care. لا نشغّل نظامًا خلفيًا سحابيًا لبيانات .Care، ولا يستخدم التطبيق إعلانات أو حزم SDK للتتبّع أو iCloud أو CloudKit أو Apple Health أو HealthKit.

تبقى خطط .Care والأحداث المسجّلة والإحصاءات والبيانات الشخصية المرتبطة بها محليًا على أجهزتك. ولا يتلقى Reduce.Care هذا المحتوى.

تُعد Apple Watch والأدوات المصغّرة واتصالها بـ iPhone جزءًا من منظومة منتجات Apple المحلية. وقد تعالج Apple ونظام التشغيل معلومات تقنية بموجب شروطهما؛ وهذا منفصل عن جمع Reduce.Care لبيانات .Care.

يُنشأ ملف تصدير CSV محليًا عندما تطلبه. ثم تختار، عبر خيارات نظام الجهاز، مكان حفظ الملف أو إرساله. وقد تعالجه الجهة التي تختارها بموجب شروطها الخاصة.

الموقع والتحليلات

يستخدم هذا الموقع Cloudflare Web Analytics لفهم الاستخدام الإجمالي للصفحات وأدائها. وتصفه Cloudflare بأنه تحليل يركّز على الخصوصية، ولا يستخدم ملفات تعريف الارتباط أو localStorage للتحليلات، ولا ينشئ بصمات رقمية للأفراد لإعداد تقارير التحليل.

توفر Cloudflare أيضًا البنية الأساسية للشبكة والاستضافة والأمان. وكغيرها من مزوّدي البنية الأساسية للإنترنت، قد تعالج بيانات تقنية ضرورية مثل عنوان IP ومعلومات الطلب والجهاز بموجب شروطها لأغراض التوصيل والموثوقية والأمان.

رسائل التواصل

يطلب نموذج التواصل عنوان بريدك الإلكتروني ورسالتك فقط. ولا يطلب اسمك أو رقم هاتفك أو موافقة تسويقية. يرجى عدم تضمين سجل .Care أو معلومات صحية أو بيانات دفع أو معلومات حساسة أخرى إلا إذا كانت ضرورية فعلًا لطلبك.

يمر الإرسال عبر Cloudflare Turnstile للحماية من الروبوتات والرسائل المزعجة، ثم يتحقق Cloudflare Worker الخاص بـ Reduce.Care منه ويحفظ البريد الإلكتروني والرسالة في قاعدة بيانات D1 منفصلة، ويطلب من Resend إرسال إشعار إلى [email protected]. ولا يحفظ جدول التواصل في D1 عنوان IP أو User-Agent أو اسمك.

لا يقرأ Turnstile حقول النموذج. ولأداء وظيفته الأمنية، قد تعالج Cloudflare إشارات مثل عنوان IP وبصمة TLS وUser-Agent ومعلومات المتصفح أو الموقع ومفتاح الموقع أو مصدره، بموجب Turnstile Privacy Addendum.

الأغراض والأسس القانونية

• نعالج بريدك الإلكتروني ورسالتك للرد على طلبك، وعند الاقتضاء لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد.
• نستند إلى المصالح المشروعة لحماية النموذج والخدمة، ومنع الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام، وحل مشكلات الإرسال، والاحتفاظ بسجلات متناسبة للمراسلات.
• قد نحتفظ بالمعلومات أو نفصح عنها عندما يلزم ذلك للامتثال لالتزام قانوني أو لإقامة مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

مقدّمو الخدمات والنقل الدولي

توفر Cloudflare توصيل الموقع والأمان والبنية الأساسية لـ Turnstile وWorker وD1. وتوفر Resend إرسال رسائل البريد الإلكتروني التشغيلية. وتعالجان البيانات بقدر ما يلزم لهذه الخدمات فقط، وبموجب شروطهما وإشعارات الخصوصية وترتيبات معالجة البيانات المعمول بها.

تعالج Resend رسائل إشعارات التواصل في الولايات المتحدة. تتضمن اتفاقية معالجة البيانات الخاصة بها البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي، وتنص على مشاركة Resend في EU–U.S. Data Privacy Framework. وتدعم هذه الآليات، حيثما تنطبق، نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

مدة الاحتفاظ ببيانات التواصل

تُحدّد لسجلات التواصل في D1 مدة صلاحية قدرها 12 شهرًا. وتحذف خدمة التواصل السجلات المنتهية عند معالجة إرسال صالح؛ وإذا لم تحدث إرسالات، فقد يتأخر الحذف. وقد نحتفظ بمحادثة معينة مدة أطول إذا بقيت جارية أو كان الاحتفاظ بها ضروريًا لالتزام قانوني أو مطالبة قانونية.

تذكر Resend أنها تحتفظ ببيانات البريد الإلكتروني وسجلاته في خطط Free وPro وScale لمدة 30 يومًا. وقد تبقى الرسالة أيضًا في صندوق البريد المهني للمشغّل طوال المدة اللازمة بشكل معقول للرد عليها أو حفظ سجلات مناسبة أو الوفاء بالتزامات قانونية.

لا بيع للبيانات ولا إعلانات سلوكية

لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشاركها للإعلانات السلوكية عبر سياقات مختلفة، ولا نستخدم بيانات السلوك في Reduce.Care للإعلانات الموجّهة أو لإنشاء ملفات تسويقية. لا يحتوي التطبيق على إعلانات.

حقوقك المتعلقة بالخصوصية

وفقًا للقانون المعمول به، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها أو نقلها. وعندما تستند المعالجة إلى المصالح المشروعة، يمكنك الاعتراض لأسباب تتعلق بوضعك. ولأن بيانات .Care في التطبيق تبقى على أجهزتك، فلا يمكننا الوصول إليها أو حذفها نيابةً عنك.

أرسل طلب الخصوصية إلى [email protected]. وقد نحتاج إلى معلومات كافية للتحقق من سجل التواصل الخاص بك والعثور عليه.

يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى مكتب حماية البيانات الشخصية في الجمهورية السلوفاكية أو أي جهة رقابية مختصة أخرى.

الأطفال واليافعون

لا يوجد في Reduce.Care نظام حسابات، ولا يطلب بيانات العمر أو موافقة الوالدين. لا يروّج التطبيق للكحول أو التبغ أو السجائر الإلكترونية أو النيكوتين. ويُحدّد تصنيفه العمري في App Store من خلال استبيان Apple الحالي للتصنيف العمري.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر المنتج أو مقدّمي الخدمات أو المتطلبات القانونية. ستبقى النسخة الحالية وتاريخ تحديثها على هذه الصفحة.