책임 주체
이 방침에 설명된 처리에 대한 개인정보 관리자는 AHC PRESSBURG s.r.o.입니다.
AHC PRESSBURG s.r.o.Dvojkrížna 49
821 06 Bratislava
슬로바키아
회사 등록번호 / IČO: 35 754 265
브라티슬라바 III 시법원 상업등기부
Sro 부문, 등기번호 17999/B
이메일: [email protected]
기기 내 처리를 우선하는 앱
Reduce.Care 계정은 만들지 않습니다. 당사는 .Care 데이터를 위한 클라우드 백엔드를 운영하지 않으며, 앱은 광고, 추적 SDK, iCloud, CloudKit, Apple Health, HealthKit을 사용하지 않습니다.
.Care 계획, 기록한 활동, 통계, 관련 개인 데이터는 사용자의 기기에 로컬로 저장됩니다. Reduce.Care는 그 내용을 받지 않습니다.
Apple Watch, 위젯, iPhone과의 통신은 로컬 Apple 제품 생태계의 일부입니다. Apple과 운영체제는 자체 약관에 따라 기술 정보를 처리할 수 있으며, 이는 Reduce.Care가 .Care 데이터를 수집하는 것과는 별개입니다.
CSV 내보내기는 사용자가 요청할 때 기기에서 생성됩니다. 이후 기기의 시스템 옵션을 통해 파일을 저장하거나 보낼 위치를 선택합니다. 선택한 대상은 자체 약관에 따라 파일을 처리할 수 있습니다.
웹사이트 및 분석
이 웹사이트는 페이지 이용과 성능을 집계하여 파악하기 위해 Cloudflare Web Analytics를 사용합니다. Cloudflare는 이를 개인정보 보호 중심의 분석이라고 설명하며, 분석에 쿠키나 localStorage를 사용하지 않고 분석 보고를 위해 개인의 디지털 지문을 생성하지 않는다고 밝힙니다.
Cloudflare는 네트워크, 호스팅, 보안 인프라도 제공합니다. 다른 인터넷 인프라 제공업체와 마찬가지로 전송, 안정성, 보안을 위해 자체 약관에 따라 IP 주소, 요청 정보, 기기 정보 등 필요한 기술 데이터를 처리할 수 있습니다.
문의 메시지
문의 양식은 이메일 주소와 메시지만 요청합니다. 이름, 전화번호, 마케팅 동의를 요청하지 않습니다. 문의에 꼭 필요한 경우가 아니면 .Care 기록, 건강 정보, 결제 정보, 기타 민감한 정보는 포함하지 마세요.
전송 내용은 봇과 스팸 방지를 위해 Cloudflare Turnstile을 거친 후 Reduce.Care의 Cloudflare Worker에서 검증됩니다. 이메일과 메시지는 별도의 D1 데이터베이스에 저장되며, Resend에 [email protected]로 알림을 보내도록 요청합니다. D1 문의 테이블에는 IP 주소, User-Agent, 이름이 저장되지 않습니다.
Turnstile은 양식의 입력 내용을 읽지 않습니다. 보안 기능을 위해 Cloudflare는 Turnstile Privacy Addendum에 따라 IP 주소, TLS 지문, User-Agent, 브라우저 또는 사이트 정보, 사이트 키나 오리진 등의 신호를 처리할 수 있습니다.
처리 목적과 법적 근거
- 문의에 답변하고, 해당되는 경우 계약 체결 전에 사용자의 요청에 따른 조치를 하기 위해 이메일과 메시지를 처리합니다.
- 양식과 서비스 보호, 스팸 및 악용 방지, 전송 문제 해결, 적정한 범위의 서신 기록 보관은 정당한 이익을 근거로 합니다.
- 법적 의무를 준수하거나 법적 청구를 제기·행사·방어하기 위해 필요한 경우 정보를 보관하거나 공개할 수 있습니다.
제공업체 및 해외 전송
Cloudflare는 웹사이트 전송, 보안, Turnstile, Worker, D1 인프라를 제공합니다. Resend는 거래성 이메일 전송을 제공합니다. 각 업체는 이러한 서비스에 필요한 범위에서만 해당 약관, 개인정보 안내, 데이터 처리 계약에 따라 데이터를 처리합니다.
Resend는 문의 알림 이메일을 미국에서 처리합니다. 해당 데이터 처리 계약에는 EU 표준계약조항이 포함되어 있으며, Resend가 EU–U.S. Data Privacy Framework에 참여한다고 명시되어 있습니다. 해당되는 경우 이러한 체계가 유럽경제지역 외부로의 전송을 뒷받침합니다.
문의 데이터 보관 기간
D1 문의 기록에는 12개월의 보관 기한이 설정됩니다. 문의 서비스는 유효한 전송을 처리할 때 만료된 기록을 삭제합니다. 전송이 없으면 삭제가 늦어질 수 있습니다. 대화가 계속 진행 중이거나 법적 의무 또는 법적 청구를 위해 보관이 필요한 경우 특정 대화를 더 오래 보관할 수 있습니다.
Resend는 Free, Pro, Scale 요금제의 이메일 데이터와 로그를 30일간 보관한다고 밝히고 있습니다. 메시지는 답변, 적절한 기록 유지, 법적 의무 이행을 위해 합리적으로 필요한 기간 동안 운영자의 업무용 메일함에도 남을 수 있습니다.
정보 판매 및 행동 기반 광고 없음
당사는 개인정보를 판매하거나 서비스 간 행동 기반 광고를 위해 공유하지 않습니다. Reduce.Care 행동 데이터를 맞춤형 광고에 사용하거나 마케팅 프로필을 만드는 데 쓰지도 않습니다. 앱에는 광고가 없습니다.
개인정보에 관한 권리
관련 법률에 따라 당사가 보유한 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이의 제기, 이동을 요청할 수 있습니다. 정당한 이익에 근거한 처리에는 본인의 상황과 관련된 사유로 이의를 제기할 수 있습니다. 앱의 .Care 데이터는 사용자의 기기에 저장되므로 당사가 대신 접근하거나 삭제할 수 없습니다.
개인정보 관련 요청은 [email protected]로 보내주세요. 문의 기록을 확인하고 찾는 데 필요한 정보를 요청할 수 있습니다.
슬로바키아 공화국 개인정보보호청 또는 다른 관할 감독기관에 민원을 제기할 수도 있습니다.
아동 및 청소년
Reduce.Care에는 계정 시스템이 없으며 나이나 보호자 동의 데이터를 요청하지 않습니다. 앱은 술, 담배, 전자담배, 니코틴을 홍보하지 않습니다. App Store 연령 등급은 Apple의 현행 연령 등급 설문을 통해 결정됩니다.
처리방침 변경
제품, 제공업체, 법적 요건이 바뀌면 이 방침을 수정할 수 있습니다. 최신 버전과 수정일은 이 페이지에 게시합니다.
